O prazo entre a notificação e a ação de busca e apreensão é curto. Quanto antes o contrato é analisado, mais opções existem para evitar a apreensão.
Sem carro não tem renda. Sem renda não tem como pagar.
Quase sempre é a mesma história: a renda caiu, veio uma doença ou uma emergência em casa, e duas ou três parcelas ficaram para trás. Aí chega a carta do cartório cobrando o financiamento inteiro, não só o que está atrasado.
Muita gente acha que já perdeu e para de responder. Só que existem coisas que podem ser discutidas antes de chegar na apreensão.
Situações atendidas
Em que ponto está o seu caso
Atrasei e ainda não veio nada
Ainda não chegou notificação nem processo. É o momento com mais caminhos possíveis.
Chegou a carta do cartório
A notificação antecede o processo. Ainda dá tempo de avaliar o caso antes da ação ser ajuizada.
O processo já foi aberto
Você foi citado ou descobriu a ação. Existe um prazo para apresentar defesa e ele corre rápido.
Cobrança acima do contratado
Tarifas, seguro embutido e encargos que ninguém explicou na hora de assinar. Dá para conferir item por item.
Taxa de juros fora da média do mercado
A taxa pode ser comparada com a média divulgada pelo Banco Central para operações do mesmo tipo.
Seguro do financiamento negado
Você pagava seguro junto com a parcela, precisou usar por doença ou desemprego, e a cobertura foi recusada.
Como funciona
Do primeiro WhatsApp até a defesa apresentada
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01
Você manda os documentos pelo WhatsApp
O contrato, a notificação se já tiver recebido, e os comprovantes de pagamento que tiver em mãos.
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02
Eu analiso o contrato e a fase em que o caso está
O que foi cobrado, o que já aconteceu, e quanto tempo ainda existe para agir.
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03
Você recebe a explicação em português claro
O que dá para fazer, o que não dá, e quais são os riscos reais.
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04
Se fizer sentido, você assina pelo celular
Contrato e procuração com assinatura eletrônica.
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05
A defesa é conduzida dentro do prazo
A discussão é apresentada no tempo certo, e você acompanha tudo pelo WhatsApp.
Antes de falar comigo
O que separar agora
Não precisa ter tudo para começar a conversa. Quanto mais desses itens você tiver, mais rápido dá para entender o caso.
- Contrato do financiamento
- Notificação do cartório ou carta registrada, se já tiver recebido
- Comprovantes das parcelas pagas
Só do lado do consumidor
A atuação é concentrada em direito do consumidor bancário e digital. O escritório não representa banco, financeira ou plataforma, em nenhum caso.
Atendimento em todo o Brasil
Os atos processuais são praticados por meio eletrônico, então o escritório acompanha processos em qualquer estado. Seu caso não precisa estar em Manaus nem em São Paulo.
Resolvido pelo celular
Documentos, assinatura eletrônica e acompanhamento por WhatsApp. Você não perde um dia de trabalho para tratar do processo.
Caminhos possíveis
O que pode ser discutido no seu caso
Cada situação depende do que está no contrato e nos autos. Estes são os pontos que mais aparecem na prática.
417+
processos analisados
13
estados com processos ativos
Revisão da taxa de juros
A taxa do contrato pode ser comparada com a média divulgada pelo Banco Central para a mesma operação e período. Quando há distância relevante, cabe discussão sobre o valor cobrado.
Capitalização e encargos não informados
Capitalização sem previsão clara, tarifas embutidas e seguro vendido junto com a parcela podem ser examinados item por item.
Purgação da mora
Em parte das situações é possível discutir o pagamento apenas do atraso, em vez do financiamento inteiro, antes que o processo avance.
Questionamento da notificação prévia
A comprovação da mora antes da ação segue regras específicas. Falhas nesse procedimento podem ser arguidas.
Cada processo é julgado a partir do que está no contrato e nos autos. Resultado passado não indica resultado futuro.
Quem vai cuidar do seu caso
Dr. Matheus Oliveira
OAB/AM 13.335 · Direito do consumidor bancário e digital
Sede em Manaus, com atendimento presencial também em São Paulo. Atuação em todo o Brasil.
Comecei a atuar nessa área porque via sempre a mesma cena: pessoa que trabalha com o carro, atrasa duas ou três parcelas depois de um problema de saúde ou de renda, e quando percebe o veículo já saiu de casa sem que ninguém tenha explicado direito o que aconteceu.
Escolhi ficar só de um lado. Nunca representei banco ou financeira e não pretendo representar. Quando o caso não tem base para discussão, eu digo isso na primeira conversa em vez de vender um processo que não vai a lugar nenhum.
Registro verificável no site do Cadastro Nacional dos Advogados.
Perguntas frequentes
O que as pessoas perguntam antes de contratar
Recebi a carta do cartório. Ainda dá tempo de fazer alguma coisa?
Em regra sim, porque a notificação antecede o ajuizamento da ação. É o momento em que costuma haver mais alternativas para avaliar. O que não dá para fazer é ignorar a carta e esperar: depois que a ação é ajuizada e a liminar é cumprida, o veículo pode ser apreendido e o cenário muda bastante.
Posso pagar só as parcelas atrasadas em vez do financiamento inteiro?
Essa discussão existe e é conhecida como purgação da mora, mas depende da fase do processo e do entendimento aplicado ao caso. Não é automático nem garantido. Em parte das situações o banco exige o saldo integral, e é justamente isso que pode ser questionado, a depender do contrato e do momento.
Vale a pena entrar com revisional mesmo sem estar atrasado?
Pode valer quando há indício concreto de cobrança fora do contratado, como tarifas não informadas, seguro embutido ou taxa distante da média divulgada pelo Banco Central. O que não faz sentido é ajuizar revisional sem uma análise prévia do contrato, apenas na expectativa de reduzir a parcela. Sem irregularidade identificada, a discussão tende a não se sustentar.
Quanto tempo demora e o que acontece se eu perder?
O prazo varia conforme a comarca, a complexidade e o andamento do processo, e não é possível prever com precisão. Se a discussão não for acolhida, o contrato segue como está e pode haver condenação em custas e honorários da parte contrária. Esse risco é explicado antes de qualquer decisão sua.
Meu processo é em outro estado. Você consegue atuar?
Sim. Os atos processuais são praticados por meio eletrônico, o que permite atuar em processos de qualquer estado. Quando é necessária presença física em audiência ou diligência em outra comarca, o escritório trabalha com advogados correspondentes.
Se eu contratar advogado, o banco pode complicar ainda mais minha situação?
Constituir advogado é exercício de um direito e não autoriza retaliação. O que costuma acontecer é o contrário: a partir da constituição, a comunicação passa a ser formal e registrada nos autos. Cobranças abusivas ou constrangedoras têm caminhos próprios de questionamento.
Mande os documentos e descubra o que ainda dá para fazer.
A análise inicial não tem custo e não gera compromisso. Se não houver caminho no seu caso, você vai ouvir isso com todas as letras.
Como funcionam os honorários
Os honorários são definidos depois da análise do caso e apresentados por escrito antes de qualquer compromisso. A primeira conversa não tem custo.
- Análise inicial sem custo e sem compromisso
- Tudo por escrito antes de você assinar
- Registro na OAB verificável
- Você fala com o advogado, não com robô